よくある質問

◆ご購入の前に

会員登録（無料）を希望される方は、こちらの会員登録にてお手続きください。
パスワードはお客様の大切な情報です。他の人から推測しずらいものを設定するようしてください。

◆商品の選択

商品の詳細ページでは、色／サイズ／数量を選択して「カートへ追加する」ボタンをクリックしてください。
カートに入れた後一定時間が経過しますとカートから自動で削除されます。予めご了承ください。

◆ログイン

会員の方がご注文をされる際には、ログインをお願いします。ご登録のメールアドレスとパスワードを入力してください。
すでにログインがお済みのお客様は、この画面はスキップして次の画面へと進むことができます。
会員登録がお済みでない方は、会員登録のお手続きをお願いします。

◆商品価格と代金のお支払い

各商品に表示されている価格（税込）、送料の合計をお支払いください。
お支払い方法は、代引き、銀行振込、クレジットカード決済（VISA、MASTER CARD、JCB、AMEX、DINERS）をご利用いただけます。
当サイトの価格表示は全て消費税込み表示です。

◆送料

・全国一律(税込)：800円(沖縄・離島1,800円)
・商品代金(税込)合計5,500円以上購入で送料無料(沖縄・離島含む)(代引き手数料別)
・代金引換便のみ代引き手数料「1万円未満330円」「1万円以上440円」「3万円以上660円」が別途かかります

◆商品の配送について

ご注文いただいた商品は配送まで1週間程度お時間を頂く場合がございます。
順次配送させていただきます。

◆商品が届かない場合

万が一上記日数が経っても商品がお手元に到着しない場合は、大変お手数ですが下記よりご連絡ください。
＜ご連絡先＞
E-mail：info@reuse55.jp
ご連絡の際、ご注文番号を併せてお知らせください。

◆交換、返品について

返品・交換についてーお客様のご都合（サイズが合わない・イメージ違い等）による返品・交換は一切承り致しかねます。
万一、商品の不良や配送時の破損、梱包間違いがあった場合は、商品到着後５営業日以内にお電話、またはメールにて必ずご連絡をお願い致します。
交換が可能な商品につきましては良品と交換させて頂きます。在庫がない場合は返品対応とさせて頂き、商品代金と送料を返金させて頂きます。

◆ ご購入の履歴

ご購入内容の確認は、こちらの購入履歴画面よりご確認いただけます。

◆ パスワードの紛失時

パスワードを紛失した場合は、こちらのパスワードお問い合わせからお問い合せください。
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◆ 会員情報の変更

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◆ 退会の手続き

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◆ その他お問合せ

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